Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Debt Collector Berprestasi  Di PT. Wahana Ottomitra Multiartha Medan Menerapkan Metode  SMARTER

Dewi Hartati Gulo

doi:10.62866/jutik.v2i1.111

Dewi Hartati Gulo * Universitas Budi Darma, Medan, Indonesia

(*) Corresponding Author

DOI: https://doi.org/10.62866/jutik.v2i1.111

Keywords: Decision Support System; Debt Collector; Smarter

Abstract

An outstanding debt collector must have presence, honesty, teamwork and achievement to improve the debt collector's performance. Problems in selecting outstanding debt collectors at PT. Wahana Ottomitra Multiartha Medan is an election team that finds it difficult to carry out elections quickly and accurately. The decision making technique in the SMARTER (Simple Multi-Attribute Rating Technique Exploiting Ranks) method is based on the theory that each alternative consists of a number of criteria that have values and each criterion has a weight that describes how important it is compared to other criteria. Application of the Simple Multi-Attribute Rating Technique Exploiting Rank method for selecting outstanding debt collectors at PT. Wahana Ottomitra Multiartha Medan provides an accuracy of 23% using the relative standard deviation formula. It is hoped that to overcome this, a Decision Support System for Selection of Outstanding Debt Collectors at PT was built. Wahana Ottomitra Multiartha Medan Implements the SMARTER Method which will be designed using Visual Basic 2008 and using MySQL. In the Visual Basic design, a calculation and ranking process will be produced

References

D. Nofriansyah, Konsep Data Mining Vs Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Deepublish, 2015.

Y. Zai, Mesran, and E. Buulolo, “Sistem Pendukung Keputusan untuk Menentukan Buah Rambutan Dengan Kualitas Terbaik Menggunakan Metode Weighted Product (WP),” Media Inform. Budidarma, vol. 1, no. 1, pp. 8–11, 2017, [Online]. Available: https://ejurnal.stmik-budidarma.ac.id/index.php/mib/article/view/315.

A. Syahputra, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Lokasi Pre-Wedding di Kota Medan dengan Menggunakan Metode VIKOR dan BORDA,” J. Sist. Komput. dan Inform., vol. 1, no. 3, p. 207, 2020, doi: 10.30865/json.v1i3.2159.

I. Fahmi, Manajemen Pengambilan Keputusan Teori dan Aplikasi. Bandung: PT. Alfabeta, 2016.

V. R. Sushanty, “Tinjauan Yuridis Terhadap Debt Collector Dan Leasing Pasca Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 18/PUU-XVII/2019,” vol. 3, no. 1, pp. 59–75, 2020.

V. Novinna, “Perlindungan Konsumen dari Penyebarluasan Data Pribadi oleh Pihak Ketiga: Kasus Fintech Peer”To Peer Lending”,” J. Magister Huk. Udayana (Udayana Master Law Journal), vol. 9, no. 1, p. 92, 2020, doi: 10.24843/jmhu.2020.v09.i01.p07.

E. Suryana and A. Fikri Salaby, “Sistem Pakar Diagnosis Kesehatan Masyarakat Pedesaan Menggunakan Metode Fuzzy Tsukamoto Berbasis Vb.Net,” J. Ilm. Betrik, vol. 10, no. 02, pp. 80–84, 2019, doi: 10.36050/betrik.v10i02.17.

F. Kesumaningtyas, “Sistem Pakar Diagnosa Penyakit Demensia Menggunakan Metode Forward Chaining Studi Kasus (Di Rumah Sakit Umum Daerah Padang Panjang),” Edik Inform., vol. 3, no. 2, pp. 95–102, 2017, doi: 10.22202/ei.2017.v3i2.1391.

W. Komputer, Membuat Aplikasi Client Server dengan Visual Basic 2008. Yogyakarta: Andi, 2010.

A. Solihin, Pemograman Web dengan PHP dan Mysql. Jakarta: Budi Luhur, 2016.

M. Dwi, G. Rizki, R. U. Ginting, and D. M. Hutagalung, “SISTEM PAKAR MENDETEKSI KERUSAKAN EMMC PADA HANDPHONE VIVO DENGAN MENGGUNAKAN METODE CERTAINTY FACTOR,” vol. 5, no. 2, 2020.

T. A. Kurniawan, “PEMODELAN USE CASE (UML) : EVALUASI TERHADAP BEBERAPA KESALAHAN DALAM PRAKTIK,” JTIIK, p. 283, 2018.

F. Liantoni and A. Yusincha, “Pemodelan UML Pada Sistem Pengajuan Dana Anggaran Untuk Peningkatan Produktivitas Perusahaaan,” Digit. Zo. J. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 9, no. 2, pp. 94–105, 2018, doi: 10.31849/digitalzone.v9i2.1763.

N. Silalahi, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Dosen Berprestasi Menggunakan Metode SMARTER Pada Universitas Budi Darma,” vol. 1, no. 1, pp. 50–57, 2020.

J. Rahmad and V. Sihombing, “Implementasi Metode SMARTER Untuk Rekomendasi Penerima Bantuan Raskin Masa Covid 19,” vol. 5, no. April, pp. 549–555, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i2.2914.

M. Simarmata, “Penerapan Metode Smarter Dalam Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Kualitas Getah Karet (Studi Kasus : Ptpn Iii Medan),” Masy. Telemat. Dan Inf. J. Penelit. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 10, no. 1, p. 13, 2019, doi: 10.17933/mti.v10i1.146.

Annisah, B. Nadeak, R. Syahputra, and D. P. Utomo, “Penerapan Metode SMARTER Pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Merchandise Display Terbaik (Studi Kasus: PT. Pasar Swalayan Maju Bersama),” KOMIK (Konferensi Nas. Teknol. Inf. dan Komputer), vol. 4, no. 1, 2020, doi: 10.30865/komik.v4i1.2674.

Bila bermanfaat silahkan share artikel ini

Berikan Komentar Anda terhadap artikel Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Debt Collector Berprestasi Di PT. Wahana Ottomitra Multiartha Medan Menerapkan Metode SMARTER